№880 Менеджмент в гостиничном сервисе и туризме ИТ
Вопрос 1
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какой тип туризма не является категорией туризма:
Вопрос 1Выберите один ответ:
a.
выездной туризм
b.
внутренний туризм
c.
въездной туризм
d.
деловой туризм
Вопрос 2
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Средство размещения автотуристов, приспособленное для семейного размещения и обслуживания семьи, без необходимости оплаты всего комплекса услуг:
Вопрос 2Выберите один ответ:
a.
пансион
b.
мотель
c.
гостиница
d.
бунгало
Вопрос 4
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Ответ Вопрос 4 — традиционный тип гостиничного предприятия, располагающийся, как правило, в крупном городе, имеющий большой штат обслуживающего персонала, предоставляющий широкий набор дополнительных услуг и высокий уровень комфорта.
Вопрос 5
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
По интенсивности потоков туризм бывает:
Вопрос 5Выберите один или несколько ответов:
a.
социальный
b.
молодежный
c.
сезонный
d.
постоянный
Вопрос 6
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Принципы планирования:
Вопрос 6Выберите один ответ:
a.
необходимость
b.
непрерывность
c.
эластичность и гибкость
d.
все ответы верны
e.
единство и полнота
Вопрос 7
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Под термином «мотивация» понимают:
Вопрос 7Выберите один ответ:
a.
смысл трудовой деятельности
b.
совокупность процессов, которые побуждают и ориентируют поведение человека
c.
выбираемые человеком цели и средства их достижения
d.
реакция человека на любые психологические воздействия
e.
поведение человека, направленное на достижение определенной цели
Вопрос 9
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Общие характеристики управленческих решений в организациях и частной жизни - это:
Вопрос 9Выберите один ответ:
a.
разделение труда
b.
влияние на интересы коллектива работников
c.
влияние на интересы субъекта разработки
d.
актуальность
Вопрос 10
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие виды контроля не входят в критерий - «по времени осуществления»:
Вопрос 10Выберите один или несколько ответов:
a.
финансовый
b.
текущий
c.
стратегический
d.
заключительный
e.
предварительный
Вопрос 11
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Динамичное предпринимательское и творческое место работы характеризует:
Вопрос 11Выберите один ответ:
a.
рыночную культуру
b.
клановую культуру
c.
иерархическую культуру
d.
адхократическую культуру
Вопрос 12
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Последовательность процесса обмена информации:
2.
4.
1.
3.
Вопрос 13
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Благодаря какой функции организационной культуры усиливается вовлеченность каждого работника в дела турфирмы:
Вопрос 13Выберите один ответ:
a.
мотивирующая
b.
стабилизационная
c.
познавательная
d.
коммуникационная
e.
ценностно-образующая
f.
нормативно-регулирующая
g.
инновационная
Вопрос 14
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Функции коммуникации:
Вопрос 14Выберите один ответ:
a.
все ответы веры
b.
перцептивные
c.
контрольные
d.
мотивационные
e.
экспрессивные
f.
информативные
Вопрос 15
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какая из функций организационной культуры является мощным стимулом к прибыльности гостиницы:
Вопрос 15Выберите один ответ:
a.
мотивирующая
b.
стабилизационная
c.
познавательная
d.
инновационная
e.
коммуникационная
f.
нормативно-регулирующая
g.
ценностно-образующая
Вопрос 16
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Процесс принятия решений начинается с:
Вопрос 16Выберите один ответ:
a.
формулировки миссии предприятия
b.
выявления проблемы
c.
определения лица, ответственного за приятие решений
d.
постановки управленческих целей
Вопрос 17
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Ответ Вопрос 17 – это поведение человека, вносящее изменение в поведение, отношение, ощущения другого человека.
Вопрос 18
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий – это:
Вопрос 18Выберите один ответ:
a.
делегирование полномочий
b.
обозначение целей и миссии
c.
управленческие решения
d.
планирование
Вопрос 19
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Цель функций контроля:
Вопрос 19Выберите один ответ:
a.
прогнозирование последствий сложившейся ситуации в работе фирмы
b.
выявление брака и прием готовой продукции
c.
анализ причин отклонений, влияющих на результаты деятельности
d.
эффективное осуществление всех функций менеджмента
Вопрос 20
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Ответ Вопрос 20Власть - это возможность влиять на поведение других людей.