№1346 Организация работ службы управления номерным фондом гостиничного предприятия ИТ
Качественная помощь студентам СибУПК,МТИ, НГУЭУ, НГПУ, НГАУ и др.
Мы предлагаем помощь с тестами, рефератами, составлением планов для курсовых и дипломных работ, а также работаем над оригинальностью текста и оформлением ваших работ.
Если вам нужен готовый материал, работа с нуля или необходимо сдать тесты,итоговые на портале https://sdo.sibupk.su/ свяжитесь с нами любым удобным способом:
WhatsApp 89139270738 или Telegram https://t.me/yetistud
Мы готовы помочь вам достигнуть успеха в учебе!
Вопрос 2
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие из перечисленных услуг не имеет 1* отель?
Вопрос 2Выберите один ответ:
a.
Телевизионный салон
b.
Почтовые и телефонные услуги
c.
Хранение ценностей в сейфе администрации
Вопрос 3
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
В каких отелях можно организовать услугу «Утренний звонок»?
Вопрос 3Выберите один ответ:
a.
4*
b.
5*
c.
Во всех категориях
Вопрос 4
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие категории отелей обязаны менять постельное белье раз в 2 дня:
Вопрос 4Выберите один ответ:
a.
4*
b.
3*
c.
5*
Вопрос 5
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
В каких отелях предоставляется расширенный завтрак?
Вопрос 5Выберите один ответ:
a.
3*
b.
2*
c.
4* и 5*
Вопрос 6
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Определите категорию номера: номер с двумя кроватями и диваном
Вопрос 6Выберите один ответ:
a.
president
b.
double twin
c.
suite
d.
triple
Вопрос 7
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Сколько классификаций гостиниц предусмотрено:
Вопрос 7Выберите один ответ:
a.
6 категорий
b.
5 категорий
c.
4 категории
Вопрос 8
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Номер в средстве размещения площадью не менее 40 2 м , состоящий их двух и более комнат (гостиной/столовой/и спальни) с кухонным уголком:
Вопрос 8Выберите один ответ:
a.
Люкс
b.
Апартамент
c.
Студия
Вопрос 9
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Однокомнатный номер в средстве размещения площадью не менее 25м2, рассчитанный на проживание одного/двух человек с кухонным уголком относится к категории номеров :
Вопрос 9Выберите один ответ:
a.
Апартамент
b.
Студия
c.
Люкс
Вопрос 10
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Определите категорию номера: номер с гостиной и спальней, с мебелью и оборудованием высокого качества
Вопрос 10Выберите один ответ:
a.
suite
b.
triple
c.
president
d.
double twin
Вопрос 11
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Назовите должность сотрудника, в обязанности которого входит обеспечение каждого номера свежими полотенцами, придание номеру нарядного вида
Вопрос 11Выберите один ответ:
a.
руководитель службы АХС
b.
стюард
c.
старшая горничная
d.
менеджер отдела персонала
e.
дворецкий
f.
портье
Вопрос 12
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Вестибюль со всеми входящими в него помещениями и коммуникациями, административные кабинеты относятся к:
Вопрос 12Выберите один ответ:
a.
обслуживающим
b.
жилым помещениям
c.
подсобным
d.
административным
Вопрос 13
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
В малых отелях подразделение эксплуатации номерного фонда и хозяйственный отдел (уборка общественных территорий) часто включены в состав:
Вопрос 13Выберите один ответ:
a.
службы приема и размещения
b.
службы по управлению персоналом
c.
административно службы
d.
службы номерного фонда
Вопрос 14
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какая служба в гостинице как правило самая большая?
Вопрос 14Выберите один ответ:
a.
административно службы
b.
службы номерного фонда
c.
службы приема и размещения
d.
службы по управлению персоналом
Вопрос 15
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Номера всех категорий и непосредственно связанные с ними бытовые помещения, относятся к:
Вопрос 15Выберите один ответ:
a.
административным
b.
жилым помещениям
c.
подсобным
d.
обслуживающим
Вопрос 17
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какое минимальное образование должна иметь горничная:
Вопрос 17Выберите один ответ:
a.
среднее образование
b.
среднее профессиональное образование по специальности
c.
нет требований к образованию
d.
любое высшее образование
e.
высшее профильное образование
Вопрос 18
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Каков график выхода на работу руководителя АХС гостиницы?
Вопрос 18Выберите один ответ:
a.
05.фев
b.
06.янв
c.
02.фев
Вопрос 20
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какие требования по опыту работы предъявляются к должности заместителя руководителя АХС
Вопрос 20Выберите один ответ:
a.
опыт работы по специальности не менее 1 лет
b.
опыт работы по специальности не менее 5 лет
c.
опыт работы по специальности не менее 3 лет
Вопрос 21
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
В первую очередь производится уборка номеров
Вопрос 21Выберите один ответ:
a.
после выезда
b.
с вывешенной на дверях табличкой «Просьба убрать мой номер»
c.
номера после ремонта
d.
забронированные номер
Вопрос 22
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
На сколько групп делят все помещения гостиниц?
Вопрос 22Выберите один ответ:
a.
4
b.
7
c.
2
Вопрос 23
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Определите тип номера по аббревиатуре его статуса в базе: DTY
Вопрос 23Выберите один ответ:
a.
чистый
b.
жилой
c.
занятый
d.
грязный
Вопрос 24
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
В некоторых гостиницах имеется должность супервайзера, который…
Вопрос 24Выберите один ответ:
a.
осуществляет контроль за работой горничных
b.
приносит и уносит белье
c.
убирает номера для VIP гостей
Вопрос 25
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Уборщица относится к категории технических работников.
Вопрос 25Выберите один ответ:
Верно
Неверно